Part-Time Customer Service de Operaciones
Job Description
· Recepción del R/O y verificación de toda la información correspondiente a las especificaciones de las cargas Dry/ Reefer para procesar el embarque.
· Asegurarse de desarrollar una buena relación / comunicación con las personas responsables de carga refrigerada en las navieras correspondientes.
· En caso de algún problema, encargarse de registrar el reclamo con la línea y hacer toda la gestión necesaria hasta su resolución.
· Asegurar que la línea naviera envíe los reportes de temperatura de acuerdo a lo requiera el cliente.
· Coordinación de la emisión de la carta de facturación a terceros y de recojo de precintos en caso corresponda.
· Coordinación y Seguimiento del ingreso de las diferentes cargas en coordinación con las navieras y los clientes.
· Confección y envío del draft del HBL a los clientes y draft de MBL a las líneas navieras.
· Verificar la venta y gastos registrada por comercial en el Sist. SINTAD y realizar las correcciones de ser necesario.
· Transmitir o coordinar la transmisión a la Aduana Americana de las cargas con destino EEUU, Europa, Canadá y México y de las cargas que trasbordan/pasan por suelo americano, según sea el caso.
· Registrar las incidencias en el sistema SINTAD como: Aviso de zarpe (Se postea al generar el aviso de zarpe), File listo para facturar, envío de pre alerta, envío de desglose portuario, entrega de file y otros que sean de relevancia.
· Realizar charlas de capacitación interna en el manejo de carga Reefer
Requisitos:
· Profesional egresado de las carreras de Administración o Negocios Internacionales.
· Experiencia mínima de 3 años en cargos similares en el rubro de comercio exterior.
· Experiencia previa manejando carga Reefer de campo.
· Conocimientos sobre exportación (marítima).
· Tener conocimientos sólidos del manejo de carga Refrigerada, productos congelados, temperaturas controladas, Cold Treatment, tipos y partes de equipos Reefer.
. Experiencia en temas aduanero, formación aduanera.
. Office intermedio
· Inglés avanzado
Beneficios:
· Remuneración acorde al mercado
· Planilla
· Modalidad: Híbrida.
-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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Customer Service de Operaciones
Grupo Tawa – Miraflores, Lima
Descripción de la oferta
Contrato por Necesidades del Mercado Tiempo completo
Por encargo de nuestro cliente, importante distribuidor logístico de carga internacional, se encuentra en la búsqueda de un CUSTOMER SERVICE para unirse a su staff profesional:
Funciones principales:
· Recepción del R/O y verificación de toda la información correspondiente a las especificaciones de las cargas Dry/ Reefer para procesar el embarque.
· Asegurarse de desarrollar una buena relación / comunicación con las personas responsables de carga refrigerada en las navieras correspondientes.
· En caso de algún problema, encargarse de registrar el reclamo con la línea y hacer toda la gestión necesaria hasta su resolución.
· Asegurar que la línea naviera envíe los reportes de temperatura de acuerdo a lo requiera el cliente.
· Coordinación de la emisión de la carta de facturación a terceros y de recojo de precintos en caso corresponda.
· Coordinación y Seguimiento del ingreso de las diferentes cargas en coordinación con las navieras y los clientes.
· Confección y envío del draft del HBL a los clientes y draft de MBL a las líneas navieras.
· Verificar la venta y gastos registrada por comercial en el Sist. SINTAD y realizar las correcciones de ser necesario.
· Transmitir o coordinar la transmisión a la Aduana Americana de las cargas con destino EEUU, Europa, Canadá y México y de las cargas que trasbordan/pasan por suelo americano, según sea el caso.
· Registrar las incidencias en el sistema SINTAD como: Aviso de zarpe (Se postea al generar el aviso de zarpe), File listo para facturar, envío de pre alerta, envío de desglose portuario, entrega de file y otros que sean de relevancia.
· Realizar charlas de capacitación interna en el manejo de carga Reefer
Requisitos:
· Profesional egresado de las carreras de Administración o Negocios Internacionales.
· Experiencia mínima de 3 años en cargos similares en el rubro de comercio exterior.
· Experiencia previa manejando carga Reefer de campo.
· Conocimientos sobre exportación (marítima).
· Tener conocimientos sólidos del manejo de carga Refrigerada, productos congelados, temperaturas controladas, Cold Treatment, tipos y partes de equipos Reefer.
. Experiencia en temas aduanero, formación aduanera.
. Office intermedio
· Inglés avanzado
Beneficios:
· Remuneración acorde al mercado
· Planilla
· Modalidad: Híbrida
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Ayer
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Acerca de Grupo Tawa
¿Quiénes somos?
Tawa es una empresa especializada en asesorar empresas líderes a través de soluciones empresariales integrales que van desde el reclutamiento y selección de talentos hasta la asesoría tributaria y contable; desde el outsourcing de remuneraciones o manejo y gestión del proceso de nómina de sueldos hasta el destaque de personal.
Somos parte de Grupo Tawa:
Desde el 2009 somos parte de Grupo Tawa, posicionándonos como la empresa experta del Grupo en a…
¿Quiénes somos?
Tawa es una empresa especializada en asesorar empresas líderes a través de soluciones empresariales integrales que van desde el reclutamiento y selección de talentos hasta la asesoría tributaria y contable; desde el outsourcing de remuneraciones o manejo y gestión del proceso de nómina de sueldos hasta el destaque de personal.
Somos parte de Grupo Tawa:
Desde el 2009 somos parte de Grupo Tawa, posicionándonos como la empresa experta del Grupo en administrar personal y gestionar procesos; permitiendo de esta forma que nuestros clientes se dediquen a lo que más les apasiona de su trabajo.
Evaluación general
4,00
3.443 Evaluaciones
5
37%
4
40%
3
18%
2
2%
1
3%
3,98
Ambiente de trabajo
3,80
Salario y prestaciones
3,52
Oportunidades de carrera
3,73
Director general 94% profesionales recomiendan trabajar aquí
Agente de seguridad
Antiguo empleado Huanuco Marzo, 2022
Trabajo en equipo y responsabilidad completa
Recomienda trabajar aquí
Ventas
Actual empleado Huanuco Febrero, 2022
Me gustaría trabajar en la empresa de manera responsable y honestamente
Lo mejor Talento
A mejorar Desempeño
Recomienda trabajar aquí
Operador camión minero 830 930 komatsu
Antiguo empleado Arequipa Febrero, 2022
Es una empresa q tiene altos valores de seguridad y standares por q uno puede apostar y dar oportunidad de mejoras en poder adquirir a opera nuevos equipos de carguio cuando hay voluntad se puede y oportunidad..gracias
Lo mejor Es la ejor oportunidad q puede dar una empresa para postular y buscar candidatos preparados para los
A mejorar La mejora constante
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Analista de compras
Media salarial
S/. 2.344 /mes
5 salarios
2 salarios 3 salarios Media salarial
S/. 1.111
S/. 4.200
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