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26 Jun 2022

Part-Time Customer Service

Compania Chilena de Transportes Intermodales – Posted by tcvtp Santiago, Región Metropolitana

Job Description

Importante empresa del rubro transporte, requiere contratar a Customer Service, quien se encargará de planificar y coordinar los requerimientos de cliente, conjuntamente con operaciones, agencias de aduanas, almacenes y depósitos, de manera eficiente, optimizando los tiempos de carga y descarga.

Principales Funciones

  • Coordinar y planificar las solicitudes de transporte de clientes, asignada a su responsabilidad.
  • Planificar diariamente los viajes a realizar según las prioridades y urgencias de los clientes.
  • Planificar y solicitar anticipadamente el retiro de contendores en Depósitos y Almacenes.
  • Monitorear, controlar y comunicar constantemente el cumplimiento de la programación.
  • Minimizar los tiempos de espera y dar aviso cuando existan sobreestadías en clientes y proveedores (Carga y Descarga).
  • Controlar los tiempos de viaje de cada tramo.
  • Controlar el cumplimiento de los protocolos de seguridad.
  • Gestionar y administrar en Sistema la información de cada cliente.
  • Gestionar y controlar las operaciones asignadas.
  • Mantener informado al cliente: Contenedores almacenados; Control de Demurage; Control de ingreso a Stacking .
  • Ingreso y registro, en forma y tiempo, de la información de transporte en los sistemas de la empresa.
  • Verificar y dar cumplimiento al ciclo operacional. Ingreso y Devolución.

Requisitos:

  • Profesional titulado en logística, comercio exterior o afines por la formación profesional.
  • Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.

Conocimientos Técnicos:

  • Habilidad de comunicación efectiva
  • Manejo de Office.
  • Conocimiento en operaciones de transporte.
  • Prolijidad en su trabajo, iniciativa y Proactividad.

Chiletrabajos

Job Categories: Customer Service. Job Types: Part-Time. Salaries: Less than 20,000.

Endless.

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