Part-Time Customer Sales Support Representative | [MK211]
Job Description
**Location**:Lima, Peru ***Sandvik del Perú, busca**: **CUSTOMER SALES SUPPORT REPRESENTATIVE**
**Apoya a los clientes de Sandvik promocionando y vendiendo activamente Partes y Servicios, con miras a expandir las ventas y apoyar a los clientes de Sandvik en tantas oportunidades de negocio de Aftermarket como sea posible**
**ACERCA DE LA POSICIÓN**:
– **Vende partes y servicios dentro de un área geográfica o una cartera de clientes asignada**:
– **Es parte del equipo de la Cuenta y de las interacciones con el cliente**:
– **Evalúa el potencial total del cliente para partes **y servicios.**:
– **Desarrolla un plan de ventas para las cuentas o territorio designado**:
– **Desarrolla relaciones con el cliente que aseguren la fidelización del cliente con la marca Sandvik**:
– **Ayuda con la difusión de los boletines o alertas sobre todos los productos de Sandvik**:
– **Elabora el plan de viajes y viaja a las locaciones de los clientes y en asociación con ellos, provee de soluciones respecto a partes, repuestos y consumibles**:
– **Coordina ensayos y pruebas de productos (Portafolios de Partes y Servicios) según sea necesario para expandir aún más el valor agregado para el cliente de “Producto Premium – Servicio Premium – Precio Premium”**:
– **Logra los ingresos presupuestados**:
– **Elaborar Budget Anual de Partes y Componentes para la cartera de clientes asignada (Invoice y Order Intake)**:
– **Elaborar Forecast mensual y Trimestral de Facturación / Order Intake para la cartera asignada siendo el responsable del cumplimiento del mismo.**:
– **Asegura que todas las cuentas estén operando en concordancia con los términos comerciales de Sandvik**:
– **Generar oportunidades de negocio por Reparaciones Mayores (Overhauls) y Reparaciones Menores (mantenimientos preventivos, mantenimientos correctivos), negocios de mantenimiento de cucharas (GET), ente otros del portafolio de Partes y Servicios.**:
– **Convertir en oportunidad de venta los listados de repuestos recomendados por Area de Servicios para cada entrega de equipos Nuevos y/o Start UP.**:
– **Responsable de los concursos y licitaciones del portafolio de Partes y Servicios.**:
– **Incentivar la venta de OSMI con el objetivo de disminuir esta categoría del inventario.**:
– **Realizar seguimiento al proceso logístico en Sandvik para la venta de componentes mayores.**:
– **Realizar seguimiento a las cotizaciones abiertas generadas por el equipo de atención al cliente para convertirlas en venta, así como el seguimiento de la misma.**:
– **Mantener actualizada la flota de equipos de la cartera asignada y reportar al Fleet Management.**:
– **Sustentar mensualmente la diferencias entre el forecast y las ventas reales.**:
– **Mantener el contacto con el cliente para el envío de sus solicitudes de repuestos, acorde al plan de mantenimiento.**:
– **En coordinación con el Especialista de Consumible debe brindar soporte en**:
– **Elaborar los listados de repuestos para los contratos de Suministros (consignaciones).**:
– **Realizar seguimiento mensual a la calidad del inventario de los contratos de Suministros a fin de minimizar los ítems de bajo movimiento en estas bodegas, así como definir acciones concretas para mejorar el abastecimiento de acuerdo a los lineamientos globales.**:
– **Informar oportunamente a los clientes sobre las actualizaciones de precios y seguimiento a las actualizaciones en el Sistema de los listados de las consignaciones.
**PERFIL DEL PUESTO**
**Ingeniero Mecánico o Técnico con Especialización en Maquinaria Pesada para Minería y Construcción.**:
– **Amplios conocimientos de gestión Comercial y técnicas de venta**:
– **Dominio del Inglés a nível Intermedio (deseable)**:
– **Microsoft Office a nível usuario**:
– **1 año de experiência en posiciones similares en empresa de envergadura del sector minería y construcción.**:
– **Gestión de cartera de clientes.**:
– **Conocimiento de los productos y servicios que comercializa la empresa (deseable).**:
– **Licencia de Conducir (mínimo 2 años) y conocimientos en Manejo defensivo 4×4
***KPIs**:
– **Order intake vs budget/forecast**:
– **Invoice vs Budget / Forecast**:
– **Inventory performance**:
– **Forecast Accuracy
**ZONA DE TRABAJO**:
– **Lima
***Trabajamos activamente para crear un lugar de trabajo que se caracterice por la diversidad y la inclusión, así mismo Sandvik no Discrimina por ninguna índole y de acuerdo a Ley.**
**COMO APLICAR A ESTE PUESTO**
**FECHA LÍMITE RECEPCIÓN DE SOICITUDES**
**PARA POSTULACION INTERNA**
**Utilizar Sandvik intranet en Vacantes, Job Requisition: R0035594**
**PARA POSTULACIÓN EXTERNA**
**_Sandvik es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las personas solicitantes calificadas recibirán consideración para el empleo sin importar el sexo, género, origen étnico o nacional, edad, estado civil, orientación sexual, discapacidad, condición social, religión, y opinio
Kit Empleo
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