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12 Aug 2022

Part-Time Analista de Customer Service

Adecco – Posted by tcvtp Lurín, Lima

Job Description

Empresa importadora de insumos nutricionales, veterinarios y biologicos para el sector alimentos se encuentra en busqueda del mejor perfil para cubrir la posicion de Analista de Customer Service. Las principales funciones a desempeñar son las siguientes:

  • Ingresar los pedidos al SAP
  • Coordinar con Distribución las condiciones de entrega y atención de Órdenes de Venta aprobadas
  • Hacer el seguimiento de la entrega de pedidos al cliente.
  • Apoyar al área de Abastecimiento y Distribución en la solución de ocurrencias durante los despachos coordinando con los clientes
  • Llevar la medición de Entrega Perfecta.
  • Identificar todo inconveniente que se tenga en el despacho al cliente, para poder llevarlo a Log de Ocurrencias
  • Recibir los reclamos de los clientes. Hacer el seguimiento de los reclamos y comunicar al cliente cómo se va solucionando.
  • Realizar la facturación diaria.
  • Emitir Notas de Crédito.
  • Coordinar la atención de los backorders con el área comercial
  • Administrar el Maestro de Clientes

Requisitos:

  • Contar con grado de bachiller en carreras de Administracion, Ingenieria Industrial o relacionadas a la Gestion Comercial.
  • Contar con 2 años de experiencia como minimo en areas de atencion al cliente.
  • Dominar en un nivel intermedio Office, Excel y SAP BO.
  • Disponibilidad para trabajar de forma presencial de lunes a viernes en Lurin.

Beneficios:

  • Pertenecer a una empresa solida en el mercado, con gran proyeccion de crecimiento y con una cultura de desarrollo profesional interno. ( linea de carrera )
  • Ingreso a planilla y beneficios sociales.
  • Reparto anual de utilidades.
  • Movilidad ( recoge de puntos especificos cercanos al distrito de residencia )
  • Remuneracion acorde al mercado.
  • Agradable Clima Laboral Interno.

Bumeran

Job Categories: Customer Service. Job Types: Part-Time. Salaries: Less than 20,000.

Endless.

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